QCM Contexte

1. Exemples d'enjeux internes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise :

• L'environnement technologique
• L'environnement économique
• Les produits et services
• La culture d'entreprise

2. Exemples de parties prenantes :

• Les lois et réglementations
• Les clients
• Les actionnaires
• Les voisins

3. Le nombre des exigences de la norme ISO 50001 version 2018 est :

• - de 200
• + de 200
• - de 300
• + de 300

4. Anticiper les besoins et attentes des parties prenantes c'est pour :

• Satisfaire aux exigences du produit
• Maîtriser les exigences légales
• Passer en revue les exigences du produit et du service
• Satisfaire aux exigences du service

5. Exemples d'enjeux externes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise :

• L'environnement social
• L'environnement réglementaire
• La culture d'entreprise
• Les produits et services