Résumé de l'article 4 Contexte de l'entreprise F 17

Exigences

Déterminer les enjeux externes et internes

Inclure les conditions environnementales

Déterminer les parties intéressées

Déterminer les besoins et attentes des parties intéressées

Déterminer les exigences obligatoires

Déterminer le domaine d'application du SME

Prendre en considération les enjeux externes et internes

Prendre en considération les obligations de conformité

Prendre en considération les unités, fonctions et limites physiques

Prendre en considération les activités, produits et services

Prendre en considération l'autorité, la maîtrise et l'influence de l'entreprise

Inclure dans le SME le domaine d'application, les activités, produits et services

Tenir à jour une information documentée sur le domaine d'application

Établir, mettre en place, tenir à jour et améliorer le SME

Prendre en considération le contexte de l'entreprise

Piloter les processus

Réaliser la revue de processus

Domaine d'application du SME