Cas Stabilité processus F 51

Introduction

Comment vérifier la stabilité d'un processus (quel outil utiliser)

Domaine : Entreprise de production

Public : Responsable risque, technicien qualité, directeur de production, chef de projet, responsable de proximité, chef d'équipe

Situation

Dans l'entreprise Jouetsympa M. Dunez, responsable risque, demande au chef d'équipe M. Lajambe de lui donner la quantité à produire et les non-conformités par heure sur la machine MX2 pour ce matin.
 
A midi et demi M. Lajambe remet le tableau avec les chiffres suivants :
 
heure quantité non-conformités
7.00 - 8.00  1000  11
8.00 - 9.00  2000  21
9.00 - 10.00  1500  16
10.15 - 11.15  350  12
11.15 - 12.15  250 9
total  5100 69
 

Défi

M. Dunez doit vérifier si le processus est stable.

Quel est l'outil le plus simple pour vérifier la stabilité du processus ?

  1. Diagramme de corrélation
  2. Carte de contrôle
  3. Diagramme de Pareto
  4. Feuille de relevé

 

Solutions possibles