QCM Début F 37

1. L'auditeur idéal a des qualités comme :

• L'écoute attentive
• L'objectivité
• La confidentialité
• L'utilisation de questions simples et claires
• L'impartialité
• L'autonomie

2. Les objectifs d'un programme d'audit sont influencés par :

• Les procédures environnementales
• Les attentes de la direction
• Les exigences du SME
• Les obligations de conformité
• Les risques identifiés

3. Pour recueillir des preuves favoriser :

• Les processus par rapport aux procédures
• Le plan d'audit par rapport au questionnaire d'audit
• Les cycles PDCA par rapport aux autres informations
• Les notes détaillées par rapport à votre mémoire

4. Un audit interne est déclenché, par exemple :

• Quand il fait partie du programme d'audit
• Suite à la demande d'un responsable de secteur
• Suite à l'évolution majeure d'un processus
• Après dysfoncrionnement d'une activité
• Après un impact environnemental

5. Le rapport d'audit contient souvent :

• Constatations d'audit
• Propositions de l'auditeur
• Opinions de l'auditeur
• Conclusions d'audit
• Bonnes pratiques identifiées