QCM Début F 49

1. Le détrompeur (Poka-Yoké) est :

• Vite compris
• Vite accepté
• Souvent peu coûteux
• Très simple à utiliser
• Un outil qui permet de lisser la production

2. Pour faire la chasse aux gaspillages de surproduction on peut utiliser l'outil :

• Flux tiré
• Diagramme spaghetti
• SMED
• Valeur ajoutée pour le client
• 8 D

3. La cartographie des processus permet entre autres :

• D'identifier les bénéficiaires
• D'identifier les interactions
• De planifier le SMQ
• De gérer les moyens d'inspection
• D'obtenir une vision globale

4. Dans les 7 principes de management de la qualité on trouve :

• La démarche qualité
• L'approche processus
• L'approche factuelle
• Les relations clients
• La politique qualité

5. La politique qualité :

• Est adaptée à la finalité de l'entreprise
• Assure la disponibilité des moyens humains et techniques
• Fournit le cadre pour définir les objectifs qualité
• Planifie le SMQ