QCM Principes F 46

1. L'approche factuelle c'est :

• Recevoir, utiliser et analyser les données objectivement
• Prendre des décisions sur la base de données chiffrées
• Ne pas oublier de s'aider de son instinct
• Douter de l'exactitude des informations reçues

2. Le management en amont nous permet de :

• Maîtriser les coûts
• Découvrir les défaillances à chaque étape de la vie d'un produit
• Anticiper les problèmes
• Réduire les délais à chaque étape de la vie d'un produit

3. Dans le cycle de Deming le A est pour :

• Audits
• Agir
• Amélioration
• Lutte gaspillages

4. La maîtrise de la variabilité demande :

• La formation des opérateurs comme inspecteurs qualité
• D'utiliser la méthode des 5P pour remonter à la cause première du problème
• L'implication de la direction

5. Les principes Kaizen sont entre autres :

• Améliorer ses conditions de travail (5 S)
• Eliminer les gaspillages
• Standardiser les documents
• Le personnel est le capital le plus précieux de l’entreprise