Description
DESCRIPTION DE LA FORMATION EN LIGNE POUR VOTRE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ AUTOMOBILE IATF 16949
Découvrir un système de management de la qualité automobile IATF 16949 version 2016 et
- son contenu
- ses principes
- ses exigences
- ses enjeux
- ses documents
Se familiariser avec
- l’approche processus
- la terminologie qualité
- l’approche par les risques
- les documents automobile
- l’audit interne IATF 16949 automobile
- la démarche AMDEC processus et produit
- les exigences automobile
- l’amélioration continue
Les points importants et incontournables d’un système de management de la qualité automobile
- démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
- approche processus (définitions, types processus, cartographie)
- contexte de l’entreprise (exigences des clients)
- leadership de la direction (engagement, responsabilités)
- planification du SMQ (risques, actions, objectifs)
- support (ressources, communication, informations documentées)
- réalisation du produit et service (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
- évaluation des performances (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
- amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)
- plan de surveillance
Le menu de la formation
- Présentation
- QCM Début (10 questions)
- 1 Démarche qualité
- 1.1 Historique
- 1.2 Application
- 1.3 Principes, avantages, démarche
- 2 Normes, définitions, livres
- 2.1 Normes
- 2.2 Définitions
- 2.3 Livres
- QCM Démarche qualité (7 questions)
- 3 Approche processus
- 3.1 Processus
- 3.1.1 Processus de management
- 3.1.2 Processus de réalisation
- 3.1.3 Processus de support
- 3.2 Cartographie des processus
- 3.3 Approche processus
- 3.1 Processus
- QCM Approche processus (7 questions)
- 4 Contexte
- 4.1 L’entreprise et son contexte
- 4.2 Parties prenantes
- 4.3 Domaine d’application du SMQ
- 4.4 SMQ et processus associés
- Cas Parties prenantes
- Cas Client et besoin
- Cas Priorité tâches
- Résumé de l’article 4
- QCM Contexte de l’entreprise (9 questions)
- 5 Leadership
- 5.1 Leadership et engagement
- 5.2 Politique
- 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
- Cas Nouvelle ligne
- Résumé de l’article 5
- QCM Leadership (7 questions)
- 6 Planification
- 6.1 Actions face aux risques
- 6.2 Objectifs qualité
- 6.3 Planification des modifications
- Cas Nouveau risque
- Cas Traitement d’un risque
- Cas Registre des risques
- Cas Modification
- Résumé de l’article 6
- QCM Planification (7 questions)
- 7 Support
- 7.1 Ressources
- 7.2 Compétences
- 7.3 Sensibilisation
- 7.4 Communication
- 7.5 Documentation
- Cas Communication
- Résumé de l’article 7
- QCM Support (8 questions)
- 8 Réalisation
- 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
- 8.2 Exigences des produits et services
- 8.3 Conception et développement
- 8.4 Prestataires externes
- 8.5 Production et prestation de service
- 8.6 Libération des produits et services
- 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
- Cas Revue de conception
- Cas Sélection fournisseurs
- Cas Stabilité processus
- Résumé de l’article 8
- QCM Réalisation (9 questions)
- 9 Performance
- 9.1 Inspection
- 9.2 Audit interne
- 9.3 Revue de direction
- Cas Préparation audit
- Cas Question auditeur
- Cas Programme d’audit
- Cas Revue de direction
- Cas Rapport d’audit
- Résumé de l’article 9
- QCM Performance (9 questions)
- 10 Amélioration
- 10.1 Généralités
- 10.2 Non-conformité et action corrective
- 10.3 Amélioration continue
- Cas Kaizen et problème
- Cas Non-conformités
- Résumé de l’article 10
- QCM Amélioration (7 questions)
- QCM Fin (20 questions)
EN SAVOIR PLUS SUR LA FORMATION EN LIGNE IATF 16949
FAQ IATF 16949 version 2016
Quel est le domaine d’application d’un système de management de la qualité automobile IATF 16949 ?
- Le domaine d’application d’un système de management de la qualité (SMQ) automobile IATF 16949 s’applique à toute entreprise, sans distinction de la taille et des produits et services fournis dans le secteur automobile
A quoi servent les exigences de l’IATF 16949 ?
- Les exigences de la norme IATF 16949 concernent toute entreprise du secteur automobile voulant accroître la satisfaction du client et démontrer son désir de fournir des produits et services conformes aux exigences :
- du client
- légales et réglementaires
Quelles sont les procédures obligatoires ?
Les informations documentées (procédures documentées et processus documentés) obligatoires de l’IATF 16949 sont nombreuses :
- Domaine d’application du SMQ (§ 4.3)
- Sécurité du produit (§ 4.4.1.2)
- Maîtrise des processus (§ 4.4.2 a)
- Politique qualité (§ 5.2.2 a)
- Faire face aux risques (§ 6.1)
- Réaliser des actions préventives (§ 6.1.2.2)
- Elaborer des plans d’urgence (§ 6.1.2.3)
- Objectifs qualité (§ 6.2.1)
- Gestion des étalonnages et vérifications (§ 7.1.5.2.1)
- Gérer le laboratoire (§ 7.1.5.3)
- Dispenser la formation (§ 7.2.1)
- Vérifier les compétences des auditeurs (§ 7.2.3)
- Réaliser une AMDEC (§ 7.2.3)
- Responsabilisation du personnel (§ 7.3.2)
- Communiquer (§ 7.4 ; 8.5.5.1)
- Gérer la documentation (§ 7.5)
- Maîtrise opérationnelle (§ 8.1)
- Conception et développement (§ 8.3)
- Evaluer les logiciels embarqués (§ 8.3.2.3)
- Maîtriser les caractéristiques spéciales (§ 8.3.3.3)
- Accepter un produit (§ 8.3.4.4)
- Maîtrise des prestataires externes (§ 8.4)
- Exigences légales et réglementaires des achats (§ 8.4.2.2)
- Réaliser des audits seconde partie (§ 8.4.2.4.1)
- Appliquer le plan de surveillance (§ 8.5.1.1)
- Préparation des postes de travail (§ 8.5.1.3)
- Identification et traçabilité (§ 8.5.2.1)
- Gestion des modifications (§ 8.5.6.1)
- Gestion des méthodes alternatives (§ 8.5.6.1.1)
- Produit retouché et réparations (§ 8.7.1.4 ; 8.7.1.5)
- Elimination des produits non conformes (§ 8.7.1.7)
- Audit interne (§ 9.2.2.1)
- Résolution de problèmes (§ 10.2.3)
- Dispositifs anti-erreurs (§ 10.2.4)
- Amélioration continue (§ 10.3.1)
Le manuel qualité est-il obligatoire ?
- Oui, la norme IATF 16949 ajoute l’exigence d’avoir un manuel qualité
Objectifs
Préparation à la mise en œuvre, la certification, le maintien et l’amélioration de votre système de management de la qualité automobile (IATF 16949) pour pouvoir
- augmenter la satisfaction des parties prenantes
- améliorer votre performance globale
- saisir des opportunités d’amélioration continue
Bénéfices de la certification
- image de l’entreprise améliorée
- un pas devant la concurrence
- diminution des coûts de production
- confiance et satisfaction des parties intéressées accrue
- meilleurs résultats économiques
- efficacité quotidienne accrue
- personnel sensibilisé, consulté, motivé et fier
- niveau de maîtrise des risques élevé
- coûts d’assurance réduits
- engagement profitable pour tous
- bonnes pratiques valorisées
- formalisation du savoir-faire
- maîtrise des processus
Prérequis
Maîtrise des exigences de la norme ISO 9001. Certificat ISO 9001
Public
Toute personne impliquée dans l’introduction et la mise en oeuvre d’un système de management de la qualité automobile :
- pilote du projet de certification IATF 16949
- directeur
- directeur qualité
- responsable qualité
- responsable métrologie
- responsable maintenance
- chef de projet
- correspondant qualité
- technicien qualité
- assistant qualité
- opérateur qualité
- chargé de mission qualité
- auditeur interne
- étudiant
Durée
21 heures en ligne en moyenne (selon les connaissances et aptitudes cette durée peut varier individuellement). Une heure de formation en ligne équivaut à au moins 2 heures de formation en présentiel
Ce que vous devez savoir
A la fin du module
- interpréter les exigences de la norme IATF 16949
- comprendre le contexte de l’entreprise
- mettre en place l’approche par les risques
- participer à l’élaboration de la politique qualité
- mettre en place l’approche processus
- participer à la mise en œuvre du système documentaire
- comprendre et mettre en œuvre les 7 principes de management de la qualité
- évaluer le projet de certification IATF 16949
- connaître les étapes et outils pour mettre en place votre SMQ automobile
Pédagogie
Méthode et outils
- site internet dédié
- module de formation en ligne spécifique
- pédagogie FOAD (formation ouverte et à distance)
- suivi de votre formation :
- le temps que vous avez passé sur chaque chapitre, paragraphe, QCM et étude de cas du module
- l’enregistrement des notes de tous vos essais des questionnaires à choix multiples (QCM)
- test de niveau en début de formation
- questionnaires (QCM) avec commentaires, notes sur 20 et recommandations
- vidéos
- histoires vraies
- bonnes pratiques
- écarts à éviter
- études de cas (mise en situation)
- jeux
- blagues
- quiz exigences des normes
- tutorat en ligne :
- accompagnement et suivi individuel tout au long de votre formation
- en direct ou par courriel sous 24 heures
- réponses personnalisées aux questions
- conseils et recommandations sur les documents, livres et les liens utiles
- certificat de réalisation que vous pouvez télécharger en fin de formation (exemple)
Période de validité de la formation
L’accès à la formation est de 60 jours à compter de la date de validation de votre commande. Sur simple demande ce délai est renouvelé gratuitement dans les limites de 6 mois
Exigences IATF 16949 version 2016
Exigences IATF 16949 version 2016
Quiz des exigences de la norme IATF 16949 version 2016
Testez vos connaissances des exigences de la norme IATF 16949 version 2016 en lien avec les articles et paragraphes de la norme en répondant aux questions du :
quiz IATF 16494 version 2016
Vidéos
IATF 16949 Introduction Presentation1 6 4′ 33″ (en anglais)
Managing the transition from ISO/TS 16949 to IATF 16949 15′ 47″ (en anglais)
Interview: ISO/TS 16949:2016 changes, with Chad Kymal 8′ 13″ (en anglais)
Qualinove:
- épisode 1 partie 1: la norme iso 9001 version 2015 2′ 20″
- iso 9001 v 2015 Episode 2 2′ 58″
- iso 9001 v 2015 Episode 3 3′ 19″
ISO 9001 V 2015 épisode 2 : L’approche processus et UNE cartographie des processus 8′ 28″
Que va changer la norme ISO 9001 2015 ? 9′ 24″
ISO 9001 : 2015 Bénéfices cachés, opportunités partagées 9′ 53″
Tout savoir sur la version 2015 de l’ISO 9001 15′ 13″
La Formation Pour Tous – Comprendre la norme iso 9001 et ses exigences 18′ 39″
Se conformer aux exigences de la norme ISO 9001:2015 en matière de management des risques 44′ 36″
Revision of the ISO 9001:2015 standard: a focus with an expert from AFNOR Group, web-conference 46′ 45″ (en anglais)
ISO 9001 version 2015 : premiers retours d’expériences, web-conférence AFNOR 1h 02′ 12″
ISO 9001 Système de management de la qualité :
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