Description
Découvrir un système de management de la continuité d’activité (SMCA) et
- son contenu
- ses principes
- ses exigences
- ses enjeux
Se familiariser avec
- la terminologie
- l’approche processus
- les objectifs
- la gestion du risque
- les activités du plan de continuité d’activité
Les points importants et incontournables d’un système de management de la continuité d’activité
- approche processus (définitions, types processus, cartographie)
- contexte de l’entreprise (exigences des parties prenantes, domaine d’application, processus)
- leadership de la direction (engagement, politique, responsabilités)
- planification du SMCA (risques, objectifs, changements)
- support (ressources, compétence, communication, documentation)
- réalisation (maîtrise opérationnelle, bilan d’impact, stratégies, plans de continuité, exercices, évaluation)
- évaluation des performances (inspection, analyse, audits internes, revue de direction)
- amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)
Le menu de la formation
- Présentation
- QCM Début 10 questions
- 1 Continuité d’activité
- 1.1 Historique
- 1.2 Mise en place
- 1.3 Bénéfices
- 2 Définitions, normes et livres
- 2.1 Définitions
- 2.2 Normes
- 2.3 Livres
- QCM Continuité d’activité 9 questions
- 3 Approche processus
- 3.1 Types de processus
- 3.2 Cartographie
- 3.3 Approche processus
- QCM Approche processus 7 questions
- 4 Contexte
- 4.1 Contexte de l’entreprise
- 4.2 Parties prenantes
- 4.3 Domaine d’application
- 4.4 SMCA
- Cas Parties prenantes
- Cas Client et besoin
- Cas Priorités tâches
- Résumé de l’article 4
- QCM Contexte 7 questions
- 5 Leadership
- 5.1 Leadership
- 5.2 Politique
- 5.3 Rôles et responsabilités
- Cas Nouvelle ligne
- Résumé de l’article 5
- QCM Leadership 7 questions
- 6 Planification
- 6.1 Risques
- 6.2 Objectifs
- 6.3Changements
- Cas Nouveau risque
- Cas Traitement d’un risque
- Cas Registre des risques
- Cas Risque catastrophe naturelle
- Cas Modification
- Résumé de l’article 6
- QCM Planification 9 questions
- 7 Support
- 7.1 Ressources
- 7.2 Compétences
- 7.3 Sensibilisation
- 7.4 Communication
- 7.5 Documentation
- Cas Communication
- Résumé de l’article 7
- QCM Support 7 questions
- 8 Réalisation
- 8.1 Planification et maîtrise
- 8.2 Bilan d’impact
- 8.3 Stratégies
- 8.4 Plans de continuité
- 8.5 Programme d’exercice
- 8.6 Évaluation
- Cas Réponse à un incident
- Cas Sélection fournisseurs
- Cas Continuité d’activité
- Résumé de l’article 8
- QCM Réalisation 6 questions
- 9 Performance
- 9.1 Inspection
- 9.2 Audit interne
- 9.3 Revue de direction
- Cas Préparation audit
- Cas Programme d’audit
- Cas Question auditeur
- Cas Constatation d’audit
- Cas Rapport d’audit
- Cas Revue de direction
- Résumé de l’article 9
- QCM Performance 7 questions
- 10 Amélioration
- 10.1 Non-conformité
- 10.2 Amélioration continue
- Cas Non-conformités
- Cas Kaizen et problème
- Résumé de l’article 10
- QCM Amélioration 8 questions
- QCM Fin 20 questions
EN SAVOIR PLUS SUR LA FORMATION EN LIGNE CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ
FAQ Continuité d’activité
Quel est le domaine d’application de la continuité d’activité ?
- La continuité d’activité s’applique à toute entreprise souhaitant atteindre sereinement ses objectifs même pendant u
Quels référentiels peut-on utiliser ?
- La norme ISO 22301 version 2019 – Sécurité et résilience – Système de management de la continuité d’activité – Exigences
- La norme ISO 31000 version 2018 – Management du risque – lignes directrices
- La norme ISO 27001 version 2022 – Sécurité de l’information, cybersécurité et protection de la vie privée – Systèmes de management de la sécurité de l’information
Pourquoi mettre en place un système de management basé sur l’ISO 22301 ?
- L’ISO 22301 permet aux entreprises de se préparer aux perturbations et de reprendre leurs activités rapidement en cas d’incident majeur. Cela peut aider à minimiser les pertes financières, les atteintes à la réputation et les impacts sur les clients et les employés
Comment mettre en œuvre l’ISO 22301 ?
- La mise en œuvre de l’ISO 22301 suit un cycle PDCA (Planifier, Dérouler, Comparer, Agir). Cela implique d’identifier les risques, de développer un plan de continuité d’activité, de tester le plan et d’améliorer continuellement le SMCA.
Combien de temps faut-il pour obtenir la certification ISO 22301 ?
- Le temps nécessaire pour obtenir la certification varie en fonction de la taille et de la complexité de l’entreprise. En général, il faut compter entre 6 mois et un an.
Quels sont les bénéfices de la certification ISO 22301 ?
- Amélioration de la préparation aux incidents
- Reprise plus rapide des activités après une perturbation
- Réduction des pertes financières et des atteintes à la réputation
- Renforcement de la confiance des clients et des partenaires
- Avantage concurrentiel sur le marché
Objectifs
Préparation à la mise en œuvre, la certification, le maintien et l’amélioration de votre système de management de la continuité d’activité (ISO 223001) pour pouvoir :
- assurer la protection de l’entreprise contre des crises majeures
- réduire la vraisemblance d’apparition d’évènements perturbateurs
- augmenter la confiance dans la résilience de l’entreprise
Prérequis
Notions d’un système de management
Public
Toute personne impliquée dans le système de management de la continuité d’activité :
- directeur
- chef de projet de la continuité d’activité
- consultant impliqué dans la continuité d’activité
- conseiller expert
- personne chargée de maintenir la conformité aux exigences du SMCA
- membres de l’équipe du SMCA
- responsable des risques liés à la continuité d’activité
- responsable des chaînes d’approvisionnement
- auditeurs ISO 22301
- les partenaires
- responsable d’audit
- directeur qualité
- responsable production
- responsable bureau d’études
- responsable QSE
- responsable qualité
- responsable métrologie
- responsable sécurité
- responsable maintenance
- animateur risque
- correspondant qualité
- technicien qualité
- assistant qualité
- opérateur qualité
- étudiant
Durée
21 heures en ligne en moyenne (selon les connaissances et aptitudes cette durée peut varier individuellement). Une heure de formation en ligne équivaut à au moins 2 heures de formation en présentiel
Ce que vous devez savoir à la fin du module
- expliquer les concepts et principes fondamentaux d’un système de management de la continuité d’activité (SMCA)
- interpréter les exigences de l’ISO 22301 pour un SMCA
- initier et planifier la mise en oeuvre d’un SMCA
- soutenir le maintien et l’amélioration continue d’un SMCA
- préparer l’entreprise à un audit de certification par une tierce partie
Pédagogie
Méthode et outils
- site internet dédié
- module de formation en ligne spécifique
- pédagogie FOAD (formation ouverte et à distance)
- suivi de votre formation :
- le temps que vous avez passé sur chaque chapitre, paragraphe, QCM et étude de cas du module
- l’enregistrement des notes de tous vos essais des questionnaires à choix multiples (QCM)
- test de niveau en début de formation
- questionnaires (QCM) avec commentaires, notes sur 20 et recommandations
- vidéos
- histoires vraies
- bonnes pratiques
- écarts à éviter
- études de cas (mise en situation)
- jeux
- blagues
- quiz exigences de la norme
- tutorat en ligne :
- accompagnement et suivi individuel tout au long de votre formation
- en direct ou par courriel sous 24 heures
- réponses personnalisées aux questions
- conseils et recommandations sur les documents, livres et les liens utiles
- certificat de réalisation que vous pouvez télécharger en fin de formation (exemple)
Période de validité de la formation
L’accès à la formation est de 60 jours à compter de la date de validation de votre commande. Sur simple demande ce délai est renouvelé gratuitement dans les limites de 6 mois
Vidéos
CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ :
Plan de Continuité d’Activité (PCA) : Pourquoi et Comment le mettre en place facilement ? 8′ 41″
Plan de Continuité d’Activité – 9 Facteurs de réussite (ISO 22301) 22′ 01″
Quel est l’impact d’un PCA/SMCA certifié ISO 22301 sur la performance durable.. ? – Vazrik Minassian 35′ 55″
Webinaire – les 10 commandements de la gestion de crise, vous connaissez ? 38′ 54″
Webinaire Optimind 16/02/2022 – Le Plan de Continuité des Activités (PCA) à l’épreuve des crises 54′ 30″
Plan de continuité d’activité ou plan de continuité après une.. ? – Luc Vrignaud & François Tête 58′ 59″
Plan de continuité d’activité : témoignages et conseils d’expert 1h 00′ 53″
le plan de continuité d’activité selon l’ISO 22301 1h 05′ 53″
Continuité d’activité : peut-on gérer la continuité en limitant les coûts.. ? – Emmanuel Besluau 1h 12′ 52″ »
Webinaire « Plan de Continuité d’Activité » (PCA) 1h 27′ 47″
Mardi 02 06 2020 – Démarche de Management d’un Projet ISO-22301 d’International Consulting CANADA 1h 28′ 02″
Plan de continuité 1h 43′ 03″
GESTION DES RISQUES :
Démarche de gestion des risques 1/5 5′ 27″
Démarche de gestion des risques 2/5 14′ 19″
Démarche de gestion des risques 3/5 9′ 16″
Démarche de gestion des risques 4/5 12′ 30″
Démarche de gestion des risques 5/5 8′ 01″
Cadre théorique de la gestion du risque 31′ 01″
L’organisation et la formalisation du management des risques selon l’ISO 31000 45′ 11″
L’ISO 31000:2009 Management du Risque 53′ 30″
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 1h 02′ 30″
Comprendre le risque 1h 11′ 17″
La Gestion de risque avec Marc-André Léger 1h 44′ 38″
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