QUELQUES LIVRES INCONTOURNABLES SUR LA QUALITÉ
Joseph M. Juran
Quality Control Handbook (Guide de la maîtrise de la qualité)
McGraw-Hill 1951 (2010)
Armand V. Feigenbaum
Total Quality Control (Maîtrise totale de la qualité)
McGraw-Hill 1951 (1991)
Joseph M. Juran
AFNOR 1983
Kaoru Ishikawa
La gestion de la qualité – Outils et applications pratiques
DUNOD 1984
Kaoru Ishikawa
Le TQC ou la qualité à la japonaise
AFNOR 1984
Philip B. Crosby
La qualité c’est gratuit – L’art et la manière d’obtenir la qualité
Economica 1986
Taiichi Ohno
Masson 1989
James H. Harrington
Eyrolles 1990
James Womack, Daniel Jones, Daniel Roos
Le système qui va changer le monde
Dunod 1992
Masaaki Imai
Kaizen – La clé de la compétitivité japonaise
Eyrolles 1992
David Hoyle
ISO 9000 Quality Systems Handbook (Guide des systèmes de la qualité ISO 9000)
Routledge 1994 (2017)
W. Edwards Deming
Economica 2002
Masaaki Imai
Gemba Kaizen – L’art de manager avec bon sens
Kaizen Institute 2007
Jean-François Zobrist
Un petit patron naïf et paresseux
Stratégie & Avenir 2009
Vineet Nayar
Les employés d’abord, les clients ensuite – Comment renverser les règles du management
Diateino 2011
Brian Carney, Isaac Getz
Liberté & Cie – Quand la liberté des salariés fait le succès des entreprises
Flammarion 2012 (2016)
Frederic Laloux
Reinventing organizations – Vers des communeautés des travail inspirées
Diateino 2015
